Wat zeggen deelnemers?
"Dit is geen gewone leergang – het heeft mijn hele kijk op audits veranderd."
"Sterk inhoudelijk, met volop ruimte voor reflectie én actie."
"Ik weet nu eindelijk hoe ik cultuur en gedrag professioneel en onderbouwd kan meenemen in mijn audits."
Een leergang die echt iets verandert
Organisatiecultuur en menselijk gedrag zijn al jaren erkend als cruciale factoren in risicobeheersing en control. Toch blijft het voor veel auditors lastig om deze 'zachte' elementen concreet te onderzoeken, te analyseren en te rapporteren. Deze unieke leergang helpt je precies dat te doen.
Je ontwikkelt diepgaande kennis en praktische vaardigheden om cultuur en gedrag professioneel te auditen en te verbinden met risico's, beheersing, prestaties en compliance. Je werkt met concepten uit de cognitieve psychologie, antropologie en veranderkunde.
De leergang is intensief, reflectief en zeer praktijkgericht. Je voert tijdens het traject een volledig onderzoek naar gedrag en cultuur uit, binnen je eigen organisatie. Je analyseert gedragspatronen, cultuurmechanismen, en ontvangt feedback van de docent en mededeelnemers.
Leerdoelen
- Cultuur en gedrag professioneel onderzoeken binnen audittrajecten
- Zelfstandig een onderzoek uitvoeren op het gebied van gedrag en cultuur
- Concrete onderzoeksvragen formuleren over soft controls en gedragsrisico's
- Onderzoekstechnieken toepassen zoals interviews, observaties en thematische analyse
- Gedragsdata analyseren en vertalen naar bruikbare inzichten
- Effectief rapporteren over cultuur en gedrag, inclusief validatie met stakeholders
- Uw eigen rol als auditor versterken met meer impact op verandering en gedrag
Programma — 5 blokken over 9 dagen
Elke blok bouwt voort op het vorige. Theorie en praktijk lopen continu in elkaar over via het leeronderzoek dat u zelf uitvoert.
Cultuur en gedrag
- Visie op cultuur en gedrag
- Cognitieve psychologie: actie theorie, mentale modellen
- Ladder van gevolgtrekkingen, de reflectieve lus
- Single en double loop learning
- Gedragsrisico's en perceptie van risico's
- Veranderkunde
- Kwantitatief versus kwalitatief onderzoek
- Interactieve workshop oorzaken gedrag en cultuur
- Integrated People Process Analyse (IPPA)
- Behavioural auditing methodiek
- Organizational behavior (IIA inc.)
- Soft controls model KPMG, Simons Levers of Control
- Start leeronderzoek: opdrachtgever en onderzoeksvraag
Ontsluitingstechnieken
- Bespreken opzet leeronderzoeken
- Kwalitatief interviewen over gedrag: een kunst en een kunde
- Open, niet-sturende vraagtechnieken
- Luisteren op inhoud, emotie en incongruentie
- Focusgroepen leiden
- Gestructureerde gedragsobservatie
- Vervolg leeronderzoek: selectie respondenten
- Gegevensverzameling in de praktijk
Data-analyse
- Bespreken leeronderzoek
- Rode draad analyse
- Inhoudsanalyse
- Thematische analyse
- Rode draad analyse (verdieping)
- Software voor data-analyse inclusief AI-ondersteuning
- Vervolg leeronderzoek: data-analyse
Rapporteren over gedrag en cultuur
- Bespreken leeronderzoek
- Validatieworkshop voorbereiden
- Validatieworkshop faciliteren
- Vervolg leeronderzoek: afronden
- Bespreken leeronderzoek
- Verschillende vormen van rapporteren over cultuur en gedrag
- Presenteren en bespreken leeronderzoeken
- Voorbereiden en leiden slotbespreking
Examen
- Presenteren van de leeronderzoeken
- Beoordeling door docenten en mededeelnemers
- Reflectie op het eigen leerproces
Tussen de blokken 2 en 5: voortgangsbesprekingen leeronderzoek met de trainers.
Tools en LMS
Gedurende de leergang wordt u ondersteund door ons Learning Management System. Hierin vindt u alles wat u nodig heeft om het maximale uit de leergang te halen.
- E-learning module IPPA (Integrated People-Process Auditing)
- E-learning module Behavioural Auditing 2.0
- Achtergrondartikelen en wetenschappelijke literatuur
- Praktische hulpmiddelen en interviewgidsen
- Ondersteuning bij data-analyse inclusief AI-tools
Onderdelen ook als losse training
Onderdelen van deze leergang zijn ook beschikbaar als losse training. Denk bijvoorbeeld aan:
- Het interviewen over gedrag en cultuur
- Technieken voor gesprekken over gedrag en cultuur
- Kwalitatieve data-analyse
- Het faciliteren van (validatie)workshops
Doelgroep
Deze leergang is ontworpen voor internal auditors, accountants, controllers en risk officers. Ben jij actief in een van deze rollen en wordt van jou verwacht dat je gedrag en cultuur professioneel onderzoekt of meeneemt in je werkzaamheden?
De leergang is met name geschikt voor professionals die toe zijn aan verdieping op het gebied van gedrag en cultuur en daardoor willen bijdragen aan audits die daadwerkelijk iets in beweging zetten.
Uw docenten
De leergang wordt verzorgd door ervaren docenten van Ferocia. Zij combineren diepgaande kennis van gedragswetenschappen en veranderkunde met jarenlange ervaring in audit, risk en compliance.
Pionier en grondlegger van behavioural auditing in Nederland. Ontwikkelaar van de IPPA-toolbox en de Behavioral Auditing 2.0 methodiek. Oprichter van ACS Behavioural Auditing & Consulting, nu onderdeel van Ferocia.
Ervaren trainer met diepgaande kennis van gedragswetenschappen en veranderkunde, gecombineerd met jarenlange praktijkervaring in audit, risk en compliance.
Praktische informatie
Atoomweg 50, Utrecht
Ook digitaal te volgen
Korte training beschikbaar
Niet genoeg tijd voor de volledige leergang? Bekijk dan de 3,5-daagse training 'Het auditen van gedrag en cultuur' — een compacte, praktijkgerichte introductie.
Naar de training